品質管理システムは、優れた製品やサービスを提供するために欠かせません。製品の品質を担保する基準に「規格」があります。なかでも「ISO9001」は世界共通の国際規格として有名です。そこで今回は、品質管理システムについて解説し、ISO9001の...

品質管理は、商品やサービスを提供する上で必要不可欠な業務です。とくに製造業では、製品の品質が企業のブランドイメージを左右します。したがって、品質管理業務の最適化は最も優先すべきマネジメントのひとつといえるでしょう。そこで今回は製造業における...

企業の存在意義とは、品質と信頼性を追求し、よりよい製品を提供して社会貢献することにあります。そこで重要となるのが「品質保証」です。製品やサービスの品質保証は、企業のブランドイメージを大きく左右します。お客様に喜ばれる製品を提供するには、品質...

企業が発展していくためには、製品やサービスの品質向上が不可欠です。そこで重要になるのが品質保証と品質管理です。品質管理の最適化は組織全体の労働生産性を高め、ひいては顧客満足度の向上につながるでしょう。今回は品質保証と品質管理について解説する...